Politique de
Confidentialité

1. C'est qui qui collecte tes données ?

OnceUponSuccess s'engage à protéger tes données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Quelles données sont collectées ?

Selon ton interaction avec le site, les données suivantes peuvent être collectées :

→ Lors d'un achat

• Nom et prénom
• Adresse email
• Données de facturation (transmises directement à Mollie, non stockées par la Vendeuse)

→ Lors de l'inscription à la newsletter

• Adresse email
• Prénom (facultatif)

→ Lors d'une prise de contact

• Nom, email, et contenu du message

3. Pourquoi ces données sont collectées ?

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traiter ta commande et te livrer les produits numériques achetés
• T'envoyer la newsletter de OnceUponSuccess (conseils, nouveautés, offres) si tu y es inscrite
• Répondre à tes demandes de contact ou de support
• Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité)

4. Newsletter — inscription automatique

Tu peux te désinscrire à tout moment, gratuitement et sans justification, en cliquant sur le lien « se désinscrire » présent en bas de chaque email reçu.

5. Combien de temps sont-elles conservées ?

Les données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de commande : durée légale obligatoire (10 ans pour les pièces comptables)
• Données newsletter : tant que tu restes inscrite, et jusqu'à 3 ans après ta dernière interaction
• Données de contact : 3 ans à compter de notre dernier échange

6. Qui a accès à tes données ?

Tes données sont traitées exclusivement par OnceUponSuccess et ses prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :

• Systeme.io — hébergement du site et gestion des emails marketing
• Mollie — traitement sécurisé des paiements

Ces prestataires sont tenus à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité des données.

Tes données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

7. Cookies et outils de mesure

Actuellement, le site n'utilise pas d'outils de tracking (type Google Analytics, Meta Pixel, ou Hotjar).

Seuls les cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site et au traitement des commandes peuvent être déposés. Ces cookies ne nécessitent pas ton consentement explicite.

Si OnceUponSuccess venait à mettre en place des outils de mesure d'audience ou de tracking publicitaire, cette politique serait mise à jour et un bandeau cookies serait mis en place pour recueillir ton consentement.

8. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants sur tes données :

• Droit d'accès : obtenir une copie de tes données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de tes données
• Droit à la portabilité : récupérer tes données dans un format lisible
• Droit d'opposition : t'opposer au traitement de tes données
• Droit de limitation : demander la limitation du traitement
• Droit de retirer ton consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contacte-nous à contact@tacomaveclu.fr. Une réponse sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

9. Sécurité de tes données

OnceUponSuccess met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger tes données contre la perte, le vol, la divulgation ou l'accès non autorisé.

Le paiement est traité via Mollie, plateforme certifiée PCI DSS Level 1, le plus haut standard de sécurité dans l'industrie du paiement en ligne.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

11. Modifications de cette politique

OnceUponSuccess se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.

En cas de modification substantielle, les utilisatrices inscrites à la newsletter seront informées par email.